家底儿

技术支持

遇到问题时,先看下面的快速排查;仍未解决,可以发送邮件联系我们。

数据没有及时更新

确认网络连接正常,返回首页后下拉刷新。如果仍未更新,请记录问题发生时间和页面。

无法加入或邀请家庭成员

先确认双方使用的是最新版本,并检查邀请码是否完整、是否已过期。不要在公开渠道分享邀请码。

汇率或多币种金额不符合预期

在设置中确认当前展示币种,并刷新汇率列表。历史金额可能因汇率更新出现小幅变化。

PDF 报告无法生成或分享

等待当前数据加载完成后重试,并确认系统有足够存储空间。报告在本机生成,不会上传到第三方报告服务。